Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juin 2025

1. Qui sommes-nous ?

L'application Primex est développée et opérée par la société JDCOM, située au 12 rue de la Mairie, 54210 Ferrières, France.

2. Données que nous collectons

Lors de la création d’un compte client ou livreur, nous collectons :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Mot de passe
• Adresse postale complète
• Nom de l’entreprise (le cas échéant)

Lors de l’utilisation du service :

• Adresses de livraison, de retrait, et de facturation
• Coordonnées des contacts pour le retrait et la livraison (nom, téléphone, email)

Les utilisateurs peuvent choisir de sauvegarder leurs adresses dans un carnet d’adresse personnel. Ce stockage est facultatif et soumis à leur consentement explicite.

3. Paiement

Les paiements sont traités via notre prestataire Stripe. Aucune donnée bancaire (carte de crédit) n’est stockée sur nos serveurs.

4. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

• Créer et gérer votre compte
• Permettre la mise en relation entre clients et livreurs
• Assurer le bon déroulement des livraisons
• Envoyer des notifications liées aux commandes
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais revendues. Certaines données sont partagées uniquement dans le cadre du service, notamment :

• Avec les livreurs pour exécuter une livraison
• Avec Stripe pour le traitement du paiement
• Avec les autorités compétentes si la loi l'exige

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@jdcom.eu

8. Données des mineurs

Primex n’est pas destinée aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles auprès de mineurs.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à :

JDCOM
12 rue de la Mairie, 54210 Ferrières, France
Email : contact@jdcom.eu
Téléphone : +33 6 86 05 99 69